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       刘庆杰，23岁，曾在业务员岗位上工作，因表现优异，现任中山南头镇办经理。起初对于他的了解，是从一张地图开始。

       由于在业务员岗位上工作过，所以如何与客户打交道，是他进入佳吉的首要必修课。在南头镇任职不到一年的时间，在办事处经营管理上首先合理分配任务，让运作效率最大化的提升，业务员与司机一组，将每天的送货按照最优路线派送。营业员负责跟踪发货，并对客户及时回访，发现问题及时跟踪。

       刚刚接手南头镇时，初出茅庐的刘庆杰对南头镇的街道并不熟悉，业务员也来南头镇不久，送货还是依靠手机导航来完成，他想这样不是办法，依赖于导航效率很低，同样的时间明明可以送2-3票货，这样只能送1票。身为经理，应该首先熟悉地形，于是他亲自跟车提货，同时在办事处摆了一块白板，将南头镇所有街道直接画出来。他说，这样比看十遍地图印象都深，不仅如此，在这个手绘地图上标注出客户类型，针对这些客户类型应该怎样去做服务，同时把客户货量走势用折线图标注出来，这样就可以针对性的找到优势和问题，及时解决和维护。

       一张工工整整的手绘地图摆在眼前，小编确实很惊讶，先不说他有对比例尺掌握的天赋，这样心细如尘的做法实属难得。可以说没有做不好的网点，只有不认真的经理。

       作为90后的新经理，刘庆杰很谦逊，他说想有再好的发展，也要先管好自己的一亩三分地，做事情应该这样脚踏实地的，否则就算以后到了身扛大梁的时候，也是坐不稳的。听他说话的语气，处处带着谦虚，我想，他这样的心态和工作的方法，在佳吉总有一天会有一番作为的。

       在客户的服务方面，他依然认真对待，及时了解客户的需求，并直接与中转公司沟通跟踪货物状态，尽快的让南头镇发出的货物早日到达目的地，这让小编想起了重庆永川办的女经理，做到了逐票跟踪，尽可能的让客户满意。同样的态度，就会产生同样的结果，永川办业务的递增和南头镇业务的递增，都说明了网点经理认真的态度，还是那句话，没有做不好的网点，只有不认真的经理。态度和行动都做好了，客户没有理由不认可你。